國家藥品監督管理局行政受理服務大廳調整咨詢服務安排公告（第337號）

監督,行政受理,化妝品,化妝品備案,化妝品監管

為推進“放管服”改革，進一步優化國家藥品監督管理局行政受理服務大廳咨詢服務工作，切實解決行政相對人急難愁盼問題，現對咨詢服務安排進行優化調整。具體如下：

一、現場咨詢安排

為保證咨詢服務質效，現場咨詢采用網上預約模式。咨詢人員須提前登錄國家藥監局政務服務門戶，點擊右側“網上預約”，上傳咨詢問題，進行預約。預約規則見《關于行政受理服務大廳網上預約和取號有關事宜的公告（第276號）》。

咨詢內容	咨詢部門	咨詢時間
化妝品技術審評問題	中檢院	周二13:00-16:30
醫療器械法規問題	器械注冊司	周四 9:00-11:30
非處方藥轉換問題	評價中心	周四13:30-16:30
特殊藥品法規問題	藥品監管司	周五 13:00-16:30
醫療器械注冊受理前技術問題（具體咨詢內容、咨詢部門安排詳見大廳發布的相關公告）	器審中心	周五 13:00-16:30

注：藥品、醫療器械、化妝品、特殊藥品行政許可事項受理相關現場咨詢，請在大廳對外服務時間，直接取號咨詢。

二、電話咨詢安排

咨詢內容	咨詢部門	咨詢時間（9:00-11:30、13:00-16:30）	咨詢電話（區號010）
藥品受理咨詢	藥審中心	周一、二全天	88331793
醫療器械受理咨詢	器審中心	周三、四全天	88331776
化妝品受理咨詢	中檢院	周二、四全天	88331701
麻醉藥品和精神藥品進出口受理咨詢	特藥中心	周一、二全天	88331781
非處方藥轉換咨詢	評價中心	周四（13:30-16:30）	88331792
制證送達咨詢	受理和舉報中心	周一、二、四全天周三、五上午	88331837 藥品 88331838 醫療器械 88331780 化妝品
實體大廳服務保障咨詢			88331866
藥品行政許可事項繳費咨詢			88331734
醫療器械行政許可事項繳費咨詢			88331735

特此公告。

國家藥品監督管理局行政受理服務大廳

2023年12月28日

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